導(dǎo)讀:中國經(jīng)濟(jì)有可能在很長一段時(shí)間內(nèi),，處于“L”型的底部,，這不是一般的底部徘徊,，這是一次徹底的結(jié)構(gòu)型變革,，什么樣的企業(yè)可以在這種大浪淘沙中抓住機(jī)會(huì),？傳統(tǒng)企業(yè)只有借助技術(shù)進(jìn)步的力量,，再加上自身的價(jià)值優(yōu)勢,，方能立于不敗之地,。 隨著消費(fèi)渠道變化,，消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)、消費(fèi)習(xí)慣改變,，企業(yè)依靠傳統(tǒng)商業(yè)模式經(jīng)營的方式越來越舉步維堅(jiān),，我們聽到、看到太多的庫存積壓,，折價(jià)銷售,，零售商場關(guān)門，同時(shí),，形成鮮明對比的是有強(qiáng)勁購買能力的消費(fèi)者海外爆買的情境,。 一、整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行格局大致是這樣的：與廣大民眾日常生活密切相關(guān)的各個(gè)生產(chǎn)及消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域,，基本處于嚴(yán)重的產(chǎn)能過剩和殘酷的競爭狀態(tài),；創(chuàng)新類、科技類企業(yè)在政府強(qiáng)力度的支持和推動(dòng)下,，正處在不斷試錯(cuò),，屢屢出新的趨勢中。 近些年,，虛擬經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,，包括互聯(lián)網(wǎng)電商、互聯(lián)網(wǎng)金融,、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等已侵蝕了和人們衣食住行密切相關(guān)的所的行業(yè),；目前，正在向更細(xì)分,、更專業(yè)的縱深領(lǐng)域發(fā)展,。 而傳統(tǒng)制造業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)和自身成本、產(chǎn)能過剩等的雙向擠壓,，傳統(tǒng)的靠規(guī)?；杀拘?yīng)立足的競爭模式已不能適應(yīng)市場的需要，未來有強(qiáng)勁競爭力的企業(yè)至少應(yīng)該具備的素質(zhì)有：開放的融合與集成能力成為最重要的企業(yè)特質(zhì),，傳統(tǒng)企業(yè)只有和創(chuàng)新,、科技類形態(tài)進(jìn)行高度融合，才能有希望獲得新的競爭優(yōu)勢,，而以平臺(tái)模式或參與平臺(tái)的模式整合前端消費(fèi)者和后端制造商,，以智能制造的技術(shù)能力優(yōu)化企業(yè)制造資源,，和對用戶的服務(wù)能力，這是核心所在,。 二,、其次，企業(yè)自身必須具備價(jià)值創(chuàng)造能力,，最重要的是產(chǎn)品研發(fā)能力、運(yùn)營創(chuàng)新能力,、人才集成能力 中國和德國都是制造業(yè)占支柱產(chǎn)業(yè)的國家,，最核心的差距就是產(chǎn)品的研發(fā)能力，中國多年形成的逆向研發(fā)的方法論,，導(dǎo)致我們對其中的知識(shí)體系掌握不全面,，研發(fā)應(yīng)該掌控產(chǎn)品全生命周期的演變規(guī)律和KNOW HOW，對產(chǎn)品的功能,、工藝,、制造特性都有系統(tǒng)架構(gòu)，標(biāo)準(zhǔn)框架,、且可擴(kuò)展性都要做好定義和標(biāo)準(zhǔn),，而我們只知其一，不知其二,，導(dǎo)致產(chǎn)品柔性研發(fā)的能力很弱,，或者研發(fā)成本和代價(jià)非常高；其次是運(yùn)營創(chuàng)新能力,，最重要的是依靠技術(shù)的進(jìn)步,，給運(yùn)營模式注入新的動(dòng)力，這種技術(shù)的進(jìn)步,，涵蓋先進(jìn)制造技術(shù),、先進(jìn)管理技術(shù)、先進(jìn)商業(yè)模式,。 我認(rèn)為,，工業(yè)4.0智能制造帶來的技術(shù)進(jìn)步，是給制造業(yè)帶來的絕佳的機(jī)會(huì),，上帝為我們關(guān)上一扇門時(shí),，一定會(huì)為我們打開一扇窗，以信息化技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的先進(jìn)的制造技術(shù),，將虛擬數(shù)字世界的低成本連接能力延伸到現(xiàn)實(shí)物理世界的人,、機(jī)、料,、法,、環(huán)生產(chǎn)要素的低成本連接,，使制造業(yè)的生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)的成本、柔性大幅度得到改觀,，德國的估計(jì)是會(huì)有40%生產(chǎn)效能的釋放,，且環(huán)境利用效率將增加50%，這正是向后中國制造業(yè)要走的方向,，危機(jī)之下,，總會(huì)有勃勃生機(jī)的幼苗在尋找適宜的生存、發(fā)展條件,，你看到了嗎,？ 再次，是先進(jìn)的管理技術(shù),，企業(yè)的管理架構(gòu)和管理模式要與這種制造方式相匹配,，試想，虛擬世界具有的強(qiáng)扁平化的架構(gòu),，讓全世界都成為一個(gè)地球村,，而我們的企業(yè)為何不能成為一個(gè)透明的、信息對等的運(yùn)轉(zhuǎn)面,，客戶信息,、產(chǎn)品信息、制造信息都實(shí)時(shí)的在這個(gè)平面上交互,，以最捷徑,、最可靠的方式驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增值與轉(zhuǎn)化，我們的敏捷反應(yīng)能力,、我們的效率能不增強(qiáng)嗎？ 所以,，在這個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)平面上,，我們的組織設(shè)計(jì)、崗位設(shè)計(jì),、績效評估激勵(lì)等的邏輯都會(huì)發(fā)生變化,，要轉(zhuǎn)化到以客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)為共同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是眾人一事,，眾口一詞,，是橫向打破部門邊界和縱向打破職層邊界的平面化網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。 最后是商業(yè)模式的創(chuàng)新,，制造業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式都不擅長和消費(fèi)者直接對接,，我們只干好制造的事，管控好自己的成本和質(zhì)量，我們掙得是產(chǎn)品成本差異的錢,。 這是因?yàn)樵谠协h(huán)境下,，由于區(qū)域區(qū)隔、信息傳遞不對,，我們的反應(yīng)速度跟不上等原因,，在制造業(yè)和消費(fèi)者之間，實(shí)際上有一堵防火墻,，雙方要靠中間地帶緩沖避免可能帶來的問題,，如通過預(yù)測和預(yù)判進(jìn)行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與批量生產(chǎn)和用戶小批量、個(gè)性化實(shí)時(shí)的需求之間的矛盾,，用戶高品質(zhì),、差異化、快速交付的需求與惡性競爭帶來的低品質(zhì),、同質(zhì)化之間的矛盾，這和中國正快速成長起來的中產(chǎn)階級(jí)和80,、90后成為消費(fèi)主力的需求是背離的,，所以中國有數(shù)以萬計(jì)的海淘大軍在興起。以至于聯(lián)想總裁楊元慶感慨,，為什么聯(lián)想手機(jī)比蘋果手機(jī)便宜那么多,，卻會(huì)沒有人買呢？好在華為異軍突起,，用高品質(zhì)的研發(fā)和制造填補(bǔ)了國產(chǎn)手機(jī)這一空白,。這都是我們要借鑒的。 所以如何建立與用戶互動(dòng)的設(shè)計(jì)能力,，實(shí)時(shí)響應(yīng)用戶特質(zhì)化需求的能力,，構(gòu)建與用戶更緊密的關(guān)系的C2B商業(yè)模式，將成為新的趨勢和必由之路,。 實(shí)際上,，在全球廣大的消費(fèi)市場里，還有眾多細(xì)分市場和細(xì)分服務(wù)是值得我們?nèi)ネ诰蚝妥プ〉?，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給嗅覺敏銳,，對自身和環(huán)境優(yōu)劣勢判斷準(zhǔn)確的企業(yè)和企業(yè)家，相信在這個(gè)大變動(dòng)的時(shí)代,，我們眾多的傳統(tǒng)制造業(yè)會(huì)鳳凰涅槃,，獲得新生和長足的發(fā)展。 作者：愛波瑞集團(tuán)高級(jí)合伙人,、匯智瑞達(dá)公司技術(shù)合伙人 王萍 （許世平 推薦 編輯 胡越） |