生活中的管理學(xué) 01 土豆效應(yīng) 土豆效應(yīng)又稱“土豆悖律”,，是指在大蕭條時(shí)期，消費(fèi)者舍棄高端奢侈品而轉(zhuǎn)向中低端產(chǎn)品,，并導(dǎo)致對(duì)后者的需求上升,，進(jìn)而推高低成本產(chǎn)品的價(jià)格和銷售。 無(wú)論經(jīng)濟(jì)處于什么狀態(tài),，人總得吃飯,，有錢吃好的、貴的,，缺錢可以吃差些,、便宜些的食品。在經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期,，用于食品消費(fèi)的錢會(huì)壓縮,，但食品總消費(fèi)量不可能減少。土豆在食品中屬于低檔,、便宜的食品,，當(dāng)人們收入減少后,，就會(huì)去購(gòu)買價(jià)格便宜的土豆,，進(jìn)而在整體上導(dǎo)致對(duì)土豆需求的旺盛，從而推進(jìn)土豆價(jià)格的上漲,。 這里也可以把“土豆”看作廣義的便宜低端食品的代名詞,。即經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí),，低端便宜食品的需求上升，價(jià)格也上漲,。“土豆效應(yīng)”在資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)史中得到驗(yàn)證,。 02 胡蘿卜管理 胡蘿卜管理哲學(xué)是這樣的：如果沒有樹立明確的目標(biāo)和價(jià)值取向，沒有鼓勵(lì)和引導(dǎo)忠實(shí)履行目標(biāo)的員工,，就不可能真正領(lǐng)導(dǎo)和擁有員工的內(nèi)心靈魂,。 胡蘿卜管理已逐漸成為重要的營(yíng)養(yǎng)元素，為企業(yè)提供動(dòng)力,，注入活力,。若缺少了它，則會(huì)令企業(yè)淪為成一家“沒有情懷的公司”,。 缺乏情懷的公司具有以下三個(gè)共同特征： 單引擎——純績(jī)效驅(qū)動(dòng) 單引擎驅(qū)動(dòng)最大問題的是容易掩蓋績(jī)效真相,，對(duì)于規(guī)模、利潤(rùn),、市值的狂熱追逐也在嚴(yán)重透支著員工的熱情,、健康和活力，長(zhǎng)此以往,，會(huì)導(dǎo)致心力交瘁,，看不到希望。 從來不對(duì)雇員滿意度進(jìn)行調(diào)查 位列全球500強(qiáng)的中國(guó)公司,，每年例行調(diào)查雇員滿意度的數(shù)量還不到十分之一,。 員工流失率高于行業(yè)合理區(qū)間 員工被迫離開熟悉的環(huán)境另謀高就，一定有著難言之隱,。跳槽多數(shù)是為了追求幸?；蚨惚芡纯啵詫幙沙袚?dān)風(fēng)險(xiǎn),，面對(duì)不確定的未來,。擁有情懷的公司能增加員工離開的壁壘，令員工猶豫不決,、患得患失,。 讓員工缺失“幸福感”的原因有許多，有些人認(rèn)為自己加班時(shí)間過多,，與家人共處的時(shí)間太少,；有些人缺乏領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的只有業(yè)績(jī),；有些人由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待他們的方式而改變了對(duì)待工作的態(tài)度,；還有一些人認(rèn)為工作的實(shí)際性價(jià)比不高，自己“做得多拿的少”,。 在工作中,，看似不幸福的人十有八九,。聰明的管理者一定會(huì)問：那么，提升員工的幸福度究竟需要多花多少額外的成本呢,？只要看一下員工獲得幸福感的來源,，便可發(fā)現(xiàn)：金錢解決不了所有的問題，而有些問題的解決也幾乎用不著花錢,。 03 菠菜法則 菠菜法則其實(shí)是我們中國(guó)人的習(xí)慣叫法,，取材于日本企業(yè)管理中最為普通的法則，菠菜法則主要體現(xiàn)在六個(gè)字上,，那就是“報(bào)告”“聯(lián)絡(luò)”“商量”,，實(shí)際上就是這六個(gè)字構(gòu)成了菠菜法則，這是最基本的內(nèi)容,。 由于報(bào)告,、聯(lián)絡(luò)和商量的日語(yǔ)第一個(gè)發(fā)音與菠菜的日語(yǔ)發(fā)音完全相同，所以,，我們中國(guó)人把它戲稱為“菠菜”法則,。它的正式名稱叫做日本企業(yè)管理基本法則。 報(bào)告,，就是企業(yè)的任何成員都要將工作的進(jìn)展情況及時(shí)向上司匯報(bào),，與同事分享； 聯(lián)絡(luò),，就是將工作中遇到的困難與問題及時(shí)與上司或同事聯(lián)系,、通氣； 商量,，就是將工作情況包括遇到的問題與上司和同事交換意見,、商討對(duì)策。 單從構(gòu)成“菠菜”法則的三個(gè)詞匯來看,，它不僅不是日本企業(yè)的專利,，就是在我們的日常生活中，也是每天都能接觸到,，并在進(jìn)行著的基本內(nèi)容,。而且，這6個(gè)字,，誰(shuí)都明白,，誰(shuí)都能做。 但是,，要持之以恒地做下去,，并確實(shí)做得合符規(guī)范，它就像軍人從參軍第一天就開始學(xué)習(xí)“立正、稍息”這兩個(gè)動(dòng)作一樣,，不僅極難,，而且還會(huì)有意想不到的好處,。 04 蘑菇管理定律 “蘑菇管理定律”指的是組織或個(gè)人對(duì)待新進(jìn)者的一種管理心態(tài),。因初學(xué)者常被置于陰暗的角落，不受部門的重視,，只做一些打雜跑腿的工作,，有時(shí)還會(huì)被澆上一頭大糞，受到無(wú)端的批評(píng),、指責(zé),、代人受過；組織或直屬領(lǐng)導(dǎo)任其自生自滅,；初學(xué)者得不到必要的指導(dǎo)和提攜,，這種情況與蘑菇的生長(zhǎng)情景極為相似。 一般在管理機(jī)構(gòu)比較正式的大企業(yè)和公司里,，這種情況比較多,。管理者要提早認(rèn)識(shí)到這種現(xiàn)象并加以預(yù)防利用，才能做到事半功倍的管理效果,。 蘑菇的生長(zhǎng)特性是需要養(yǎng)料和水分,，但同時(shí)也要注意避免陽(yáng)光的直接照射，一般需在陰暗角落里培育,，過分的曝光會(huì)導(dǎo)致過早夭折,。古時(shí)，蘑菇的養(yǎng)料一般為人,、獸的排泄物,，雖不潔但為必需品。 從兩者的關(guān)系來看,，地點(diǎn),、養(yǎng)料兩方面的條件給予了蘑菇的生存空間，但須為自生自滅,，新進(jìn)學(xué)者亦是如此,。 （本網(wǎng)編輯 胡 越） |