生活中的管理學

01 土豆效應

土豆效應又稱“土豆悖律”，是指在大蕭條時期，消費者舍棄高端奢侈品而轉向中低端產品,，并導致對后者的需求上升,，進而推高低成本產品的價格和銷售,。

無論經(jīng)濟處于什么狀態(tài)，人總得吃飯,，有錢吃好的,、貴的，缺錢可以吃差些,、便宜些的食品,。在經(jīng)濟大蕭條時期，用于食品消費的錢會壓縮,，但食品總消費量不可能減少,。土豆在食品中屬于低檔、便宜的食品,，當人們收入減少后,，就會去購買價格便宜的土豆，進而在整體上導致對土豆需求的旺盛,，從而推進土豆價格的上漲,。

這里也可以把“土豆”看作廣義的便宜低端食品的代名詞。即經(jīng)濟危機時,，低端便宜食品的需求上升,，價格也上漲。“土豆效應”在資本主義經(jīng)濟危機史中得到驗證,。

02 胡蘿卜管理

胡蘿卜管理哲學是這樣的：如果沒有樹立明確的目標和價值取向,，沒有鼓勵和引導忠實履行目標的員工，就不可能真正領導和擁有員工的內心靈魂,。

胡蘿卜管理已逐漸成為重要的營養(yǎng)元素,，為企業(yè)提供動力，注入活力,。若缺少了它,，則會令企業(yè)淪為成一家“沒有情懷的公司”。

缺乏情懷的公司具有以下三個共同特征：

單引擎——純績效驅動

單引擎驅動最大問題的是容易掩蓋績效真相,，對于規(guī)模,、利潤、市值的狂熱追逐也在嚴重透支著員工的熱情,、健康和活力,，長此以往，會導致心力交瘁,，看不到希望,。

從來不對雇員滿意度進行調查

位列全球500強的中國公司，每年例行調查雇員滿意度的數(shù)量還不到十分之一,。

員工流失率高于行業(yè)合理區(qū)間

員工被迫離開熟悉的環(huán)境另謀高就,，一定有著難言之隱,。跳槽多數(shù)是為了追求幸福或躲避痛苦,，所以寧可承擔風險,，面對不確定的未來。擁有情懷的公司能增加員工離開的壁壘,，令員工猶豫不決,、患得患失。

讓員工缺失“幸福感”的原因有許多,，有些人認為自己加班時間過多,，與家人共處的時間太少；有些人缺乏領導的關心,，認為領導關心的只有業(yè)績,；有些人由于領導對待他們的方式而改變了對待工作的態(tài)度；還有一些人認為工作的實際性價比不高,，自己“做得多拿的少”,。

在工作中，看似不幸福的人十有八九,。聰明的管理者一定會問：那么,，提升員工的幸福度究竟需要多花多少額外的成本呢？只要看一下員工獲得幸福感的來源,，便可發(fā)現(xiàn)：金錢解決不了所有的問題,，而有些問題的解決也幾乎用不著花錢。

03 菠菜法則

菠菜法則其實是我們中國人的習慣叫法,，取材于日本企業(yè)管理中最為普通的法則,，菠菜法則主要體現(xiàn)在六個字上，那就是“報告”“聯(lián)絡”“商量”,，實際上就是這六個字構成了菠菜法則,，這是最基本的內容。

由于報告,、聯(lián)絡和商量的日語第一個發(fā)音與菠菜的日語發(fā)音完全相同，所以,，我們中國人把它戲稱為“菠菜”法則,。它的正式名稱叫做日本企業(yè)管理基本法則。

報告,，就是企業(yè)的任何成員都要將工作的進展情況及時向上司匯報,，與同事分享；

聯(lián)絡,，就是將工作中遇到的困難與問題及時與上司或同事聯(lián)系,、通氣,；

商量，就是將工作情況包括遇到的問題與上司和同事交換意見,、商討對策,。

單從構成“菠菜”法則的三個詞匯來看，它不僅不是日本企業(yè)的專利,，就是在我們的日常生活中,，也是每天都能接觸到，并在進行著的基本內容,。而且,，這6個字，誰都明白,，誰都能做,。

但是，要持之以恒地做下去,，并確實做得合符規(guī)范,，它就像軍人從參軍第一天就開始學習“立正、稍息”這兩個動作一樣,，不僅極難,，而且還會有意想不到的好處。

04 蘑菇管理定律

“蘑菇管理定律”指的是組織或個人對待新進者的一種管理心態(tài),。因初學者常被置于陰暗的角落,，不受部門的重視，只做一些打雜跑腿的工作,，有時還會被澆上一頭大糞,，受到無端的批評、指責,、代人受過,；組織或直屬領導任其自生自滅；初學者得不到必要的指導和提攜,，這種情況與蘑菇的生長情景極為相似,。

一般在管理機構比較正式的大企業(yè)和公司里，這種情況比較多,。管理者要提早認識到這種現(xiàn)象并加以預防利用,，才能做到事半功倍的管理效果。

蘑菇的生長特性是需要養(yǎng)料和水分,，但同時也要注意避免陽光的直接照射,，一般需在陰暗角落里培育，過分的曝光會導致過早夭折,。古時,，蘑菇的養(yǎng)料一般為人,、獸的排泄物，雖不潔但為必需品,。

從兩者的關系來看,，地點、養(yǎng)料兩方面的條件給予了蘑菇的生存空間,，但須為自生自滅,，新進學者亦是如此。

（本網(wǎng)編輯  胡 越）