歷經(jīng)24年,，新東方集團董事長,、洪泰基金聯(lián)合創(chuàng)始人俞敏洪經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)路上的種種磨難,?！吨袊匣锶恕返墓适乱呀?jīng)廣為人知,，但是實際生活中的創(chuàng)業(yè)者還是會在「同一顆石頭」上絆倒,。 豐富的經(jīng)歷讓俞敏洪對早期項目有著異于常人的直覺,，下面就來看看他對于「創(chuàng)業(yè)」都有哪些經(jīng)驗值得我們借鑒,。 ▌不要偽創(chuàng)新,、偽創(chuàng)業(yè) 現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)大環(huán)境有一定的誤導性。最近碰到很多不靠譜的創(chuàng)業(yè)者,，說不好聽的,，有的連做人的基本道理都不懂的人還在創(chuàng)業(yè)。 異想天開的人特別的多,，完全沒有任何經(jīng)驗就要創(chuàng)業(yè)的這種人也很多,，或者拿著商業(yè)計劃書纏著你就想騙錢的人也有一堆,。你想，我們這些人又不是眼睛瞎的,，哪能隨便給你錢啊,，所以一百份商業(yè)計劃書99份基本都被拒掉。現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者,，有一點點想法,，就可以要幾個億的估值給你看。 現(xiàn)在很多所謂移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新,，在我看來都是偽創(chuàng)新,。理由非常簡單的，他實際上就是通過移動互聯(lián)網(wǎng),，把原有商業(yè)模式去中間化,，搞流量，然后再找商業(yè)模式,。這點事大家都會,。都是做培訓機構，都是弄個地方開班就可以,，為什么新東方能做到現(xiàn)在,，和我同期的一些人還是幾個班規(guī)模，商業(yè)模式很容易復制,，最后拼的是人,，他能調(diào)動資源的能力、速度,。 人生總要有幾次全身心投入的機會,，這樣才能淋漓盡致地體會人生。 我鼓勵大家去創(chuàng)業(yè),，但是不鼓勵大家盲目創(chuàng)業(yè),。我比較主張創(chuàng)業(yè)人士積累一定的經(jīng)驗以后再去創(chuàng)業(yè)。大學還沒畢業(yè)或者剛畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),，失敗率會高很多,。 工作幾年之后，有了一定經(jīng)驗和成熟的個性,，與人相處比較圓潤，對社會和想要創(chuàng)業(yè)的項目有相對透徹的了解,，會更加容易成功一些,。總而言之,，創(chuàng)業(yè)是一件讓人興奮的事情,，但也是一件極具挑戰(zhàn)的事情,，希望大家在投入之前能做好充分準備。 ▌不要過于急功近利 創(chuàng)業(yè)不要急功近利,，你要知道,，不管是每天24小時拼命地干，還是把自己干沒了,，有時候也不一定管用,。過程可以加快，但是過程不能越過這件事情,，大家應該能夠明白,。 任何一個創(chuàng)業(yè)者把一個小公司自己慢慢地做大，做成大公司,，可能會花幾年甚至十幾年,。互聯(lián)網(wǎng)時代來了,，時間可以縮短,，但是這并不意味著你的能力可以缺失，也并不以為著你可以越過創(chuàng)業(yè)的過程,，在這個過程中間,，你的創(chuàng)業(yè)路徑，商業(yè)敏感性,，客戶的忠誠度以及發(fā)現(xiàn)客戶的能力,，團隊建設能力，公司結構治理能力,，和世界上的經(jīng)濟資源,，以及國內(nèi)所有的資源接軌的能力，所有這些東西你都可以縮短,，但是絕對不可能越過,。 比如我當初要跟政府接觸，做新東方的時候,，我從居委會的老太太開始,，再到街道辦事處再到海淀教育局，再到海淀區(qū)政府,，我中間用了七八年的時間,，我認識了所有可能給我支持的領導們。 ▌能持續(xù)發(fā)展下去 什么商業(yè)模式才是好的商業(yè)模式,？ 第一,，老百姓實實在在的需求，這是最重要的,。 你提供的東西是不是人們的真實需求,，這很重要,，如果不是真實需求，就會很麻煩,。比如說三年前中國教育領域發(fā)生了一件大事兒,，或者是中國整個商業(yè)領域都發(fā)生了一件大事兒，就是所謂的O2O,。教育領域的O2O最明顯的一個例子是越過培訓機構,，把家長和老師對接起來。老師上平臺,，家長,、學生上平臺，家長,、學生上平臺找老師,，老師在平臺上找學生，兩邊進行對接,，最后確定老師到家里來上課,。這件事情是不是會有一定的需求？是有一定需求,，但是不是大量家長的剛需,？最后的結果發(fā)現(xiàn)，這種平臺現(xiàn)存的幾乎沒有幾家了,，而且存在下來的幾家也非常艱苦卓絕,，因為盡管有需求，但是不足以支撐整個商業(yè)模式的長久運營,。 不要一想到一個商業(yè)模式,，就立即行動。一定要深刻了解你的客戶是不是有這個需求,，是剛需還是非剛需,。有一個創(chuàng)業(yè)者找我來談，面對大學生這么一個大市場怎么做,，他想做一個大學生的迷茫市場,，這邊是一幫很成熟的商業(yè)人才，那邊是迷茫的大學生,，上來進行交流,，大學生付費，尋找這些人士進行咨詢,。后來我說這個模式需要謹慎對待,，因為我跟大學生打了20年交道，非常明確不論窮富,，大學生愿意在哪花錢,，不愿意在哪花錢。我們在創(chuàng)業(yè)之前,，一定要想好這件事情不管是拐彎賺錢還是直接賺錢,，到底是不是客戶最需要的狀態(tài)，這是非常重要的,。 第二,，所有的資源能否支持創(chuàng)業(yè)持續(xù)發(fā)展下去。 創(chuàng)業(yè)中間有一段時間處于虧錢的狀態(tài)沒有問題,，但最怕的是一直虧下去,，又沒有資源來銜接，比如說你的商業(yè)模式,，如果經(jīng)過了翻來覆去的認證以后,，還是沒有任何人愿意給你投資，你就要稍微謹慎一點,，一定要反復就商業(yè)模式,、運營模式，甚至包括團隊組建,，不斷琢磨,、變革、升級,，直到最后能夠打通資源,。 三，要把自己打造成獨一無二有威望的創(chuàng)業(yè)者,。 團隊可以吵架,，但是你作為創(chuàng)始人，到關鍵時刻,，就是要說一不二的,，你不能對公司失控，創(chuàng)業(yè)者想要把創(chuàng)業(yè)項目做長久,，一開始就要樹立創(chuàng)業(yè)者的絕對權威,，我可以跟你討論，我可以跟你商量,，團隊甚至可以一起打打鬧鬧,，利益分配的時候我可以大度，但公司一定要有明確的主導人,。當然你怎么樣讓你的重要團隊成員跟你共同奮斗,，一起進行利益上的分割變化，滿足大家的愿望，最后還能在你的帶領下共同朝著一個目標前進,，就全靠你這位創(chuàng)業(yè)者的綜合領導力,。 創(chuàng)業(yè)的過程是一個人能力不斷提升的過程。有的時候,，很多東西是教都教不會的,，是你自己琢磨出來的，創(chuàng)業(yè)是一件不容易的事情,，但又是一件很有趣的事情,，是一個極其鍛煉才能的事情。如果說我當時沒出來創(chuàng)業(yè)還在北大,，現(xiàn)在是一個北大的教授,，我覺得我各方面的綜合才能都會比現(xiàn)在差很多。因為創(chuàng)業(yè),，你天天在外打拼,，天天跟你的合伙人打交道，各種合作,、各種利益糾紛,、各種平衡、各種新的人才發(fā)現(xiàn),、各種新的商業(yè)模式出現(xiàn),，對外競爭對手的惡狠狠，對內(nèi)合作伙伴的各種渴望,，都需要你不斷打磨自己的能力,，實際上創(chuàng)業(yè)的過程是我們一個人能力不斷提升的過程。 還有的創(chuàng)業(yè)者失敗,，是自以為找到了一個商業(yè)模式,，不顧一切的投入，根本不給自己留后路,。最后發(fā)現(xiàn)錢投進去了,，結果模式才長出了一個芽，再去融資的時候,，對方說你的數(shù)據(jù)都沒出來,，我怎么給你投資？創(chuàng)業(yè)者回答你再給我錢,，我就把數(shù)據(jù)做出來了,。可是人家不給你錢了,，你會發(fā)現(xiàn)連數(shù)據(jù)都沒做出來,，已經(jīng)投入了好幾百萬,，最后連個demo都沒有，無法讓投資人相信給了錢就可以得到想要的數(shù)據(jù),。 ▌合伙人靠譜,、CEO靠譜 合伙人不是找的，是碰的,。中國創(chuàng)業(yè)公司的合伙人一般有三種狀態(tài),，一種是幾個同學朋友一起創(chuàng)業(yè),，但將來公司散架的可能性比其他公司大很多,，因為一開始是一幫朋友做事，到最后很難界定誰是公司核心,。如果是這種情況,，必須快速界定合伙人的主次關系。第二種是一個人先想了方法,，然后找人,，形成團隊。這種的團隊相對穩(wěn)定,，最初的那個人如果具備能力,，就是團隊核心。第三種就是新東方模式,，一個人先做了幾年,，再找合伙人，但現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)速度已經(jīng)不允許這樣的節(jié)奏了,。 現(xiàn)在找合伙人可能難度更大,，原來可以找能力單一的人，現(xiàn)在必須找在技術,、市場,、營銷方面各自有專長的人。現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者年齡都很小,，處理人事關系的經(jīng)驗很弱,，所以很容易使合伙人散伙，這種情況很多,。 創(chuàng)始人本身必須是一個真正的領袖型人物,。領袖型人物是慢慢鍛煉出來的，創(chuàng)業(yè)伊始你的公司可能只有幾個人,，像新東方起步時就只有兩三個人,，經(jīng)過逐步的磨煉才慢慢發(fā)展到現(xiàn)在的四五萬人。但創(chuàng)業(yè)初期創(chuàng)始人就必須具備領袖特質(zhì),，包括強大的決斷能力,、團隊合作能力,、調(diào)動社會資源的能力和對項目及商業(yè)模式的透徹研究。創(chuàng)業(yè)過程中與投資人談判,，與政府去交涉等等都需要有人去做,。 所以，創(chuàng)業(yè)成功的人通常不是某個領域的專家,，而是綜合性能力比較強的人,，他能夠整合領域的專家為自己所用。這一點與國外還有些區(qū)別,，你可以看到不管是比爾·蓋茨,、喬布斯還是馬克·扎克伯格，他們都是某個領域的專家,，自己本身就是科學家,。 另外，國外的人事關系,、社會關系,，相對來說是比較簡單的，而在中國通常能夠用人并將社會資源結合起來的人才能把創(chuàng)業(yè)做起來,。比如說馬云,，他不是互聯(lián)網(wǎng)出身，但是做了很成功的互聯(lián)網(wǎng)公司,。 我說我是CEO ,，在這個關鍵的時刻，新東方除了聽我的沒別的選擇,，凡是不聽我的,，交完辭職報告以后可以離開。關鍵時刻必須要有這樣的擔當才能把CEO當好,。結果大家看到了,，新東方過去兩年的股價一直在往上走。 我們CEO可能也會面臨項羽敗走烏江的狀況,，但是你走到烏江之前必須要考慮到能不能把范曾留住,，能不能把韓信從劉邦的身邊拉過來。范曾對項羽那么忠誠,，最后被劉邦離間了幾句,，就把他趕走了。 第一,，平衡機制特別重要,。 項羽為什么沒有做好？第一,，利益分配不對,，功勞是自己的,，錯誤是部下的，這樣的分配方式不可能有團隊,。第二,，自己拍腦袋，不讓團隊參與,。劉邦的任何事情都是讓團隊參與的,。他是領袖，他做決策,，但他會讓團隊參與,。 有一個細節(jié)，韓信借軍功讓劉邦封他為「假王」,，劉邦是不愿意的,，但被張良踩了一腳，立刻變成了假意說「要封王就封真王」,。他跟團隊的配合就是這么快。真正的領導就是變色龍,，堅持往勝利走的前提下一定要關照團隊成員,。 第二，對時間和資源的最佳把控,。 什么時候融資,，什么時候?qū)诱Y源，什么時候用什么人,，這些東西非常重要,。對 Timing的把握非常重要。如果時機不對,，就會錯失良機,。 包括投資也是一樣的，我們要投資虛擬現(xiàn)實,，但是現(xiàn)在是不不是最佳的投資,？該怎么投？其實是特別考驗我們的頭腦和智慧,。如果你投得過早,，第一批公司都死掉了，第二批公司起來的時候你不敢投,，最后可能第二批公司都變成了大公司,。這樣的情況很多。 有一段時間新東方有人提出來說要做最大的線上課程,，我沒有做,，因為我知道做了以后會把新東方拖死,。但現(xiàn)在，我投了10到15億在線上課程,。 決策對不對沒有客觀的指標,，沒有人告訴你現(xiàn)在投，一定能夠成功,，鬼才知道,，就你知道。就像朱元璋當和尚的時候不會帶領大家當皇帝,，最后時機到了就果斷下決定,。 第三，確立創(chuàng)新,、開放的系統(tǒng)和結構的顛覆能力,。 一般來說，這是針對后期做的比較大的公司,。比如新東方現(xiàn)在面臨的就是這兩個問題,，我這位董事長考慮最多的是這兩條。很多員工大部分工作了5年以上,，每年工資漲40%不好做了,。面對這樣的情況，你的創(chuàng)新和顛覆能力非常重要,。這個我們以后會有機會不斷探討,。 （本網(wǎng)編輯 胡 越） |