“所謂經(jīng)營,，數(shù)字便是一切”,，這是稻盛和夫在近日盛和塾世界大會“塾長講話”時反反復(fù)復(fù)強調(diào)的一個重點。

“不懂財務(wù)數(shù)據(jù)怎能經(jīng)營企業(yè),！”在他看來,，企業(yè)經(jīng)營者做出正確的經(jīng)營判斷的前提是要精通財務(wù)數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)處理的方法。

一旦確定數(shù)字目標,，無論發(fā)生什么情況,，目標非實現(xiàn)不可，這種堅強意志在經(jīng)營中必不可少,。……

這些精辟的觀點閃爍著經(jīng)營之神的智慧,。

在日本有一種說法“中小企業(yè)似膿包，一旦變大便破碎”,，稻盛和夫的解釋是“因為沒有采用有效的管理會計手法,。”怎樣才算是成功的經(jīng)營？什么樣的管理會計手法最有效,？下文便是稻盛和夫的最新見解和建議,。

所謂經(jīng)營，數(shù)字便是一切,。因此,，要成為真正的經(jīng)營者，就必須要會算賬，懂會計,。

隨著全球化時代的到來,，現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場環(huán)境和內(nèi)部情境復(fù)雜多變。企業(yè)經(jīng)營者必須正確把握自己企業(yè)實際的經(jīng)營狀況,，在此基礎(chǔ)上做出正確的經(jīng)營判斷,。而要做到這一點，前提就是要精通財務(wù)數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)處理的方法,。顯然,，財務(wù)數(shù)據(jù)是“現(xiàn)代經(jīng)營的中樞”。如果將企業(yè)比作天空中飛行的飛機,，那么會計不僅僅是告訴飛行員已經(jīng)飛了多遠,、多久，更重要的是告訴飛機現(xiàn)在面臨的狀況：高度,、速度,、姿勢、方向,、天氣,、油耗等。不懂財務(wù)數(shù)據(jù)怎能經(jīng)營企業(yè),！

或許有人認為,，經(jīng)營哲學(xué)與損益計算表是兩回事，這是不對的,。如果你真的想要實踐經(jīng)營哲學(xué),，你就必須把哲學(xué)落實到損益計算表中去，必須將哲學(xué)轉(zhuǎn)化為具體的數(shù)字,。例如,，如果銷售額從10億日元下降到7億日元，出現(xiàn)了虧本,。這時就必須努力削減經(jīng)費,，把經(jīng)費控制在與7億日元銷售額相符的水準內(nèi)。要把損益計算表中的科目細分,，并一項一項仔細分析,，看看哪個科目哪個數(shù)字可以削減，徹底研究探討,。這樣,，針對已下降的銷售額，徹底減少經(jīng)費,，哪怕銷售額降低仍能保持盈利,，這才叫企業(yè)經(jīng)營,。

我的情況是，這樣做出來的損益計算表,，也就是各個部門的月度決算表,，加起來有一疊，以前,，出差時也好,，在家時也好，我總是帶著不離身,，一定會放在隨手的拎包中,，有時甚至抱著它睡。這些表列出了細分的計算科目,，因為是分部門核算的表格,，加起來有幾十張，仔細觀看每張上的每一個科目,，就要花費一,、兩天的時間，所以,，我總是放在手頭,，抽空細續(xù)。

那些財務(wù)數(shù)據(jù),，盡管看起來好像只是羅列了一個個干燥無味的數(shù)字,，但當你認真細致地觀看這些數(shù)字，思考為什么會產(chǎn)生這樣的數(shù)字,。當你想明白的時候,，從這些數(shù)字中就會浮現(xiàn)出現(xiàn)場負責(zé)人的面孔,。數(shù)字會向你仔細描述實際的經(jīng)營狀態(tài),。這是比任何生動的小說都更加有趣的讀物。所以不管出差還是留在公司,，各部門負責(zé)人所采取的工作措施,、各事業(yè)部的狀況，整個企業(yè)的實際狀況,，我都可以了如指掌,。

那么，如何“通過數(shù)字展開經(jīng)營”,？

首先要是“數(shù)字正確”,。

必須無可挑剔。我們每天都要意識到,，只有拿到正確的經(jīng)營數(shù)字,，各個部門乃至整個公司才能據(jù)此進行經(jīng)營判斷,。

財務(wù)上的數(shù)據(jù)失誤，會直接影響經(jīng)營判斷,。要做到完美很難,，但是一定要有追求完美的態(tài)度，這樣就能減少犯錯,。對于會計統(tǒng)計數(shù)據(jù),，經(jīng)營者要嚴格審核，不允許出現(xiàn)任何錯誤,。經(jīng)營者自身嚴格貫徹執(zhí)行,，完美主義原則就能夠滲透到整個公司，成為每位成員的習(xí)慣,。“對不起,，我重做”是一種遁詞，錯誤不可能用橡皮擦掉,。

其次要“數(shù)字透明”,。

要用嚴肅的態(tài)度來“通過數(shù)字展開經(jīng)營”。財務(wù)必須是光明正大的,，而不能弄虛作假,。另外，不但經(jīng)營者要知道公司的經(jīng)營狀況,，員工也需要知道經(jīng)營者在干什么,，這才叫透明。

通過構(gòu)建一個玻璃般透明的系統(tǒng),，使隱蔽或模糊事實的企圖變得不可能,。不論是在什么情況下，都必須保證錢,、物和票據(jù)的一一對應(yīng),，尤其是賒銷和賒購，每一筆對應(yīng)的是什么必須清清楚楚,，不能籠統(tǒng)對沖,。堅持貫徹一一對應(yīng)原則，數(shù)據(jù)就能夠如實地反映經(jīng)營事實,，票據(jù)上的數(shù)字累加起來,，就是公司整體的真實數(shù)據(jù)，據(jù)以做出的結(jié)算報表就能夠如實體現(xiàn)公司現(xiàn)狀,。

我一直倡導(dǎo)“以心為本”的經(jīng)營理念,。人性都有兩面性，每個人都有脆弱的一面,，再誠實的人也難免會一時鬼迷心竅,。為了保護員工,，就要設(shè)計不讓人犯錯的制度。這就是要設(shè)計“雙重確認”制度的原因,。設(shè)計雙重確認制度,，不是本著人性惡，不可相信的假設(shè),，而恰恰是本著關(guān)愛人的態(tài)度,，防止人滑向墮落。

具體而言：

對于進出款項的處理,，開票的人和管錢的人必須分開,；

對于每日合計的現(xiàn)金余額，必須同票據(jù)數(shù)額保持一致,，不僅是總額一致,，而且必須在每一個時點都保持一致；

對于公司印章,，設(shè)置雙重護鎖,，使用必須經(jīng)過兩人；

采購物品和服務(wù)時,，需要物品的部門必須向采購部開具委托購買的票據(jù),，請采購人員發(fā)出訂單，禁止需要物品的部門同供貨商直接聯(lián)系,；

對于賒銷賒購款項的收付,，亦非銷售人員一手包辦，而是一律通過公司財務(wù)部辦理,；對于廢料處理,，必須雙重確認數(shù)量和金額；

乃至自動售貨機和投幣電話的現(xiàn)金回收,，盡管數(shù)字很小,，也不能一人辦理而要兩人互相確認。

“雙重確認”原則并非基于對員工的不信任,，更非“人性惡”假設(shè),，而是出于防范人心脆弱的一面,，“是經(jīng)營者對員工的關(guān)愛之心,，是不讓員工犯罪的善的信念。”更重要的是,，貫徹該原則能夠提高公司的道德水準,，使員工相互信任，對于保證企業(yè)健康運行具有重大意義,。

再次是“數(shù)字管理”,。

最小的組織單位也必須有明確的數(shù)字目標,！

要用具體的數(shù)字明確的表述目標，不光是銷售額,，包括利潤都要建立明確的目標,，并用數(shù)字具體的表示出來，而且這種目標在空間和時間上都必須明確,?？臻g上明確，即目標不是全公司的一個抽象數(shù)字,，而是要分解到各個部門的詳細資料,。再進一步，每一個基層員工都要有明確的指針和具體的目標,。時間上明確,，即不僅設(shè)定年度目標，而且要設(shè)定月度目標,，月度目標明確了,，每個人就能看出每一天的目標，員工們明白自己每一天的任務(wù),，完成這些任務(wù)就必須明確目標,。

數(shù)字目標明確，目標就可以與員工共有,，如果目標不明確,，即經(jīng)營者不能指明公司的前進方向，員工就會無所適從,，各行其是,，行動、方向混亂,，結(jié)果力量分散,，組織的合力就無從發(fā)揮。

我并不主張設(shè)立長期的經(jīng)營目標,，長期計劃即使設(shè)立,，要達成目標幾乎不可能。期間,，必有超出預(yù)想的市場變動,，甚至發(fā)生不測事情，計劃本身就失去了意義,，或者需要向下修正,，或者不得不放棄，這類事情司空見慣,。員工見多了這樣的計劃,，會產(chǎn)生“反正也完不成,，也沒有關(guān)系”的想法，甚至漠視這個計劃,，一旦經(jīng)營者再次揭示經(jīng)營目標,，員工反而失去了向目標挑戰(zhàn)的熱情，更壞的是銷售目標沒有達成,，費用和人員都按計劃增加了,，銷售額減少而費用增大，經(jīng)營就更加困難,，日子就會變得更不好過了,。

成功經(jīng)營取決于堅強的意志。一旦確定數(shù)字目標,，無論發(fā)生什么情況,，目標非實現(xiàn)不可，這種堅強意志在經(jīng)營中必不可少,。但是不少經(jīng)營者眼看目標達不成或?qū)ふ医杩?，或修正目標，甚至將目標計劃全盤撤銷,，經(jīng)營者這種輕率的態(tài)度不僅使實現(xiàn)目標變得根本不可能,，還給予員工造成極大的消極影響。

最后是“數(shù)字經(jīng)營”,。

利潤無須強求,，量入為出，利潤隨之而來,。

銷售最大化,、費用最小化是經(jīng)營的原點。要在銷售額提升的同時,，不是增加費用,，而是保持費用不變，可能的話還要降低費用,，這才是經(jīng)營,。

降低一切能節(jié)省的費用。使用二手辦公家具,，將沒有的庫存直接清理,，不再計入資產(chǎn)。對固定費用的增加保持警惕,，設(shè)備不是要最貴的,，而是要性價比最高的。

我降低費用的辦法是：不要預(yù)算制度,，需要花錢時,，提出書面申請，即時裁決,。在京瓷采購的時候,，每次只買當月的材料，有時甚至是只買當天的東西,。即時一次買一斗更便宜,，他也只買一升。東西一多,，用起來就會大手大腳,，不知道節(jié)約。但手頭剛剛好時,，就會謹小慎微,，發(fā)揮出費用的最大價值。即買即用,，看上去買貴了,，但是能讓人們珍惜使用，不多買就不用庫存,，沒有庫存就不需要庫房,，不需要被庫存占用資金，不會花費去管理庫房,，節(jié)省的成本更多,。

為將經(jīng)費壓縮到最小，可以采用“單位時間核算制”把經(jīng)費科目細分,，比一般會計科目分得更細,，構(gòu)成所謂實踐性經(jīng)費科目。比如不是籠統(tǒng)列出一項“水電煤費用”,，而是將其中的電費,、燃氣費項目分別列支。

這樣做,，從事實際工作的員工就能一目了然,，并可采取具體行動來削減經(jīng)費?？戳思毞趾蟮暮怂惚?，“啊，這個月電費花多了”?，F(xiàn)場負責(zé)人就掌握經(jīng)費增減原因,，便于切實改進。

在日本常有一種說法：“中小企業(yè)似膿包，一旦變大便破碎”,，說到底,，就是因為沒有采用上述有效的管理會計手法。

經(jīng)營必須有余裕,，這是創(chuàng)業(yè)者的鐵律,！

總之，成功沒有捷徑,，努力才是通往成功的光明大道,。

企業(yè)經(jīng)營就是競爭，當競爭對手比我們更努力時,，我們的努力就不奏效,，我們就會失敗和衰退，僅僅是盡了自己的努力,，這樣的程度公司不可能發(fā)展,。在血雨腥風(fēng)的，殘酷而激烈的企業(yè)經(jīng)營中獲勝,，必須付出不亞于任何人的努力,。

不亞于任何人的努力，還必須每天不斷持續(xù),，任何偉大的事業(yè)都是一步一步,、踏踏實實努力積累的結(jié)果。

希望大家始終抱有樂觀,、向上的心態(tài),，抱有夢想與希望，以誠摯之心處世,，不管處于何種逆境,，都保有開朗和積極向上的態(tài)度，永遠不失去夢想和希望,！

（本網(wǎng)編輯  胡 越）