許多老板,尤其是一些中小企業(yè)的老板,,總覺得無人可用,,什么事情都要自己要親自過問,一竿子到底,,不善于授權(quán)。 其實,,人才遍地都是,,看我們?nèi)绾斡萌恕?/span> 徽商胡雪巖用的人,在別人眼中都是無用之人,,有的甚至是江湖混混,,但胡雪巖卻把他們打造得個個都是不可多得的特殊人才。胡雪巖用人是專門用人的長處,,如陳世龍,,曾經(jīng)整天在賭場里進出,是個地地道道的賭棍,,可是,,胡雪巖卻看到了他靈活、忠實可靠,、說到做到,、有血性等優(yōu)點,把他培養(yǎng)成了自己的得力經(jīng)商干將,。 有的老板覺得自己的中層管理人員不能夠替自己分憂,,遇到問題總是喜歡請示匯報,,因此自己不得不一竿子到底。卻不知道,,他們之所以要不停地請示匯報,,是老板自己一手造成的。有的是老板沒有給他們中層管理人員拍板的權(quán)力,,有的是老板雖然給了他們中層管理人員拍板的權(quán)力,,但是一旦出了問題,懲罰超過了中層管理人員所應(yīng)該擔(dān)負的責(zé)任和應(yīng)該享受的利益,,即責(zé),、權(quán)、利不對等,。久而久之,,這些中層管理人員就不敢做決定,大事小事都找老板,,讓老板去拍板,,因此老板事必躬親。 管理上一竿子到底的典型代表是諸葛亮,。 諸葛亮與司馬懿在五丈原兩軍對峙的時候,,蜀軍多次叫陣,魏軍高掛免戰(zhàn)牌,。諸葛亮于是派使臣帶著女人的衣服送給司馬懿,,盡管司馬懿的部下憤憤不平,但司馬懿還是欣然接受并款待來使,。席間從使臣的口中得知,,諸葛亮吃的不多,休息不足,,但自校公文,,罰二十以上皆親覽,就知道諸葛亮活不長,。連諸葛亮的主簿即秘書長楊徑都看不下去了,,勸諫諸葛亮說治理國家是有制度的,上司和下級做的工作不能混淆,。 就是因為諸葛亮的事必躬親,造成蜀漢政權(quán)內(nèi)部對諸亮葛的過度依賴,,眾將士及參謀人員缺乏足夠的歷練機會,,導(dǎo)致蜀漢集團后繼乏人。正所謂“蜀中無大將,,廖化為先鋒”,,司馬懿用名不見經(jīng)傳的鄧艾,、鐘會就輕易消滅了沒有了諸葛亮的蜀國。 有的老板之所以喜歡一竿子到底,,是因為存在對下屬的不信任,,擔(dān)心他們能力不足,怕他們把事情做砸了,,擔(dān)心他們有什么小動作等等,。 且不說用人不疑,我主張用人要疑,,但是我們可以建立管理制度,,通過制度來進行約束。比如,,公司很小的時候,,員工出差,沒有出差管理制度,,員工出差都是實報實銷,,老板審核即可報銷。企業(yè)大了,,員工多了,,再實報實銷,老板累,,員工也累,。如果有了出差管理制度,規(guī)定不同的級別出差可以乘用不同的交通工具,,不同級別的員工可以入住不同檔次的賓館,,超過自己所處級別的費用標(biāo)準,員工自己掏腰包,。也有的員工,,他找那些比較偏僻的賓館入住,但是還是按照標(biāo)準報銷,,更有甚者,,有的銷售人員出差的時候住在澡堂里,也是按照出差標(biāo)準報銷,,這些怎么辦,,也去審核嗎?我認為沒必要,,他可以按標(biāo)準報銷,,只要他住澡堂不影響工作。當(dāng)然,,有的公司比較注重形象,,絕對不能讓客戶看出自己公司的員工做出這么寒磣的事來,,這也有相應(yīng)的制度規(guī)定。公司有了這樣的制度約束,,員工出差也更賣力,,老板不需要花費太多的精力去監(jiān)督他們,更不用擔(dān)心他們浪費或侵占公司的資源,。 企業(yè)很小的時候,,一竿子到底,事必躬親,,老板還能夠應(yīng)付,,但企業(yè)大了,就會力不從心了,。企業(yè)要想持續(xù)健康地發(fā)展,,老板就要善于授權(quán),忌諱一竿子到底,。當(dāng)下屬被授予一定的工作自主權(quán),,他們工作會更積極和主動,老板也很輕松,。 (作者:北大縱橫合伙人丁應(yīng)紅 編輯 胡 越) |