許多老板,,尤其是一些中小企業(yè)的老板,,總覺得無人可用,,什么事情都要自己要親自過問,,一竿子到底,不善于授權(quán),。 其實,,人才遍地都是,看我們?nèi)绾斡萌恕?/span> 徽商胡雪巖用的人,,在別人眼中都是無用之人,,有的甚至是江湖混混,,但胡雪巖卻把他們打造得個個都是不可多得的特殊人才,。胡雪巖用人是專門用人的長處,如陳世龍,,曾經(jīng)整天在賭場里進(jìn)出,,是個地地道道的賭棍,可是,,胡雪巖卻看到了他靈活,、忠實可靠、說到做到,、有血性等優(yōu)點,,把他培養(yǎng)成了自己的得力經(jīng)商干將。 有的老板覺得自己的中層管理人員不能夠替自己分憂,,遇到問題總是喜歡請示匯報,,因此自己不得不一竿子到底。卻不知道,,他們之所以要不停地請示匯報,,是老板自己一手造成的。有的是老板沒有給他們中層管理人員拍板的權(quán)力,有的是老板雖然給了他們中層管理人員拍板的權(quán)力,,但是一旦出了問題,,懲罰超過了中層管理人員所應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任和應(yīng)該享受的利益,即責(zé),、權(quán),、利不對等。久而久之,,這些中層管理人員就不敢做決定,,大事小事都找老板,讓老板去拍板,,因此老板事必躬親,。 管理上一竿子到底的典型代表是諸葛亮。 諸葛亮與司馬懿在五丈原兩軍對峙的時候,,蜀軍多次叫陣,,魏軍高掛免戰(zhàn)牌。諸葛亮于是派使臣帶著女人的衣服送給司馬懿,,盡管司馬懿的部下憤憤不平,,但司馬懿還是欣然接受并款待來使。席間從使臣的口中得知,,諸葛亮吃的不多,,休息不足,但自校公文,,罰二十以上皆親覽,,就知道諸葛亮活不長。連諸葛亮的主簿即秘書長楊徑都看不下去了,,勸諫諸葛亮說治理國家是有制度的,,上司和下級做的工作不能混淆。 就是因為諸葛亮的事必躬親,,造成蜀漢政權(quán)內(nèi)部對諸亮葛的過度依賴,,眾將士及參謀人員缺乏足夠的歷練機會,導(dǎo)致蜀漢集團(tuán)后繼乏人,。正所謂“蜀中無大將,,廖化為先鋒”,司馬懿用名不見經(jīng)傳的鄧艾,、鐘會就輕易消滅了沒有了諸葛亮的蜀國,。 有的老板之所以喜歡一竿子到底,是因為存在對下屬的不信任,,擔(dān)心他們能力不足,,怕他們把事情做砸了,,擔(dān)心他們有什么小動作等等。 且不說用人不疑,,我主張用人要疑,,但是我們可以建立管理制度,通過制度來進(jìn)行約束,。比如,,公司很小的時候,員工出差,,沒有出差管理制度,,員工出差都是實報實銷,老板審核即可報銷,。企業(yè)大了,,員工多了,再實報實銷,,老板累,,員工也累。如果有了出差管理制度,,規(guī)定不同的級別出差可以乘用不同的交通工具,,不同級別的員工可以入住不同檔次的賓館,超過自己所處級別的費用標(biāo)準(zhǔn),,員工自己掏腰包,。也有的員工,他找那些比較偏僻的賓館入住,,但是還是按照標(biāo)準(zhǔn)報銷,,更有甚者,有的銷售人員出差的時候住在澡堂里,,也是按照出差標(biāo)準(zhǔn)報銷,,這些怎么辦,,也去審核嗎,?我認(rèn)為沒必要,他可以按標(biāo)準(zhǔn)報銷,,只要他住澡堂不影響工作,。當(dāng)然,有的公司比較注重形象,,絕對不能讓客戶看出自己公司的員工做出這么寒磣的事來,,這也有相應(yīng)的制度規(guī)定。公司有了這樣的制度約束,,員工出差也更賣力,,老板不需要花費太多的精力去監(jiān)督他們,,更不用擔(dān)心他們浪費或侵占公司的資源。 企業(yè)很小的時候,,一竿子到底,,事必躬親,老板還能夠應(yīng)付,,但企業(yè)大了,,就會力不從心了。企業(yè)要想持續(xù)健康地發(fā)展,,老板就要善于授權(quán),,忌諱一竿子到底。當(dāng)下屬被授予一定的工作自主權(quán),,他們工作會更積極和主動,,老板也很輕松。 (作者:北大縱橫合伙人丁應(yīng)紅 編輯 胡 越) |