許多老板,，尤其是一些中小企業(yè)的老板，總覺(jué)得無(wú)人可用,，什么事情都要自己要親自過(guò)問(wèn),，一竿子到底，不善于授權(quán),。 其實(shí),，人才遍地都是,，看我們?nèi)绾斡萌恕?/span> 徽商胡雪巖用的人,，在別人眼中都是無(wú)用之人，有的甚至是江湖混混,，但胡雪巖卻把他們打造得個(gè)個(gè)都是不可多得的特殊人才,。胡雪巖用人是專(zhuān)門(mén)用人的長(zhǎng)處，如陳世龍,，曾經(jīng)整天在賭場(chǎng)里進(jìn)出,，是個(gè)地地道道的賭棍，可是,，胡雪巖卻看到了他靈活,、忠實(shí)可靠、說(shuō)到做到,、有血性等優(yōu)點(diǎn),，把他培養(yǎng)成了自己的得力經(jīng)商干將,。 有的老板覺(jué)得自己的中層管理人員不能夠替自己分憂(yōu)，遇到問(wèn)題總是喜歡請(qǐng)示匯報(bào),，因此自己不得不一竿子到底,。卻不知道，他們之所以要不停地請(qǐng)示匯報(bào),，是老板自己一手造成的,。有的是老板沒(méi)有給他們中層管理人員拍板的權(quán)力，有的是老板雖然給了他們中層管理人員拍板的權(quán)力,，但是一旦出了問(wèn)題,，懲罰超過(guò)了中層管理人員所應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任和應(yīng)該享受的利益，即責(zé),、權(quán),、利不對(duì)等。久而久之,，這些中層管理人員就不敢做決定,，大事小事都找老板，讓老板去拍板,，因此老板事必躬親,。 管理上一竿子到底的典型代表是諸葛亮。 諸葛亮與司馬懿在五丈原兩軍對(duì)峙的時(shí)候,，蜀軍多次叫陣,，魏軍高掛免戰(zhàn)牌。諸葛亮于是派使臣帶著女人的衣服送給司馬懿,，盡管司馬懿的部下憤憤不平,，但司馬懿還是欣然接受并款待來(lái)使。席間從使臣的口中得知,，諸葛亮吃的不多,，休息不足，但自校公文,，罰二十以上皆親覽,，就知道諸葛亮活不長(zhǎng)。連諸葛亮的主簿即秘書(shū)長(zhǎng)楊徑都看不下去了,，勸諫諸葛亮說(shuō)治理國(guó)家是有制度的,，上司和下級(jí)做的工作不能混淆。 就是因?yàn)橹T葛亮的事必躬親,，造成蜀漢政權(quán)內(nèi)部對(duì)諸亮葛的過(guò)度依賴(lài),，眾將士及參謀人員缺乏足夠的歷練機(jī)會(huì)，導(dǎo)致蜀漢集團(tuán)后繼乏人,。正所謂“蜀中無(wú)大將,，廖化為先鋒”,，司馬懿用名不見(jiàn)經(jīng)傳的鄧艾、鐘會(huì)就輕易消滅了沒(méi)有了諸葛亮的蜀國(guó),。 有的老板之所以喜歡一竿子到底,，是因?yàn)榇嬖趯?duì)下屬的不信任，擔(dān)心他們能力不足,，怕他們把事情做砸了,，擔(dān)心他們有什么小動(dòng)作等等。 且不說(shuō)用人不疑,，我主張用人要疑,，但是我們可以建立管理制度，通過(guò)制度來(lái)進(jìn)行約束,。比如,，公司很小的時(shí)候，員工出差,，沒(méi)有出差管理制度,，員工出差都是實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，老板審核即可報(bào)銷(xiāo),。企業(yè)大了,，員工多了，再實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),，老板累,，員工也累。如果有了出差管理制度,，規(guī)定不同的級(jí)別出差可以乘用不同的交通工具,，不同級(jí)別的員工可以入住不同檔次的賓館，超過(guò)自己所處級(jí)別的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),，員工自己掏腰包,。也有的員工，他找那些比較偏僻的賓館入住,，但是還是按照標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo),，更有甚者,，有的銷(xiāo)售人員出差的時(shí)候住在澡堂里,，也是按照出差標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)，這些怎么辦,，也去審核嗎,？我認(rèn)為沒(méi)必要，他可以按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo),，只要他住澡堂不影響工作,。當(dāng)然,，有的公司比較注重形象，絕對(duì)不能讓客戶(hù)看出自己公司的員工做出這么寒磣的事來(lái),，這也有相應(yīng)的制度規(guī)定,。公司有了這樣的制度約束，員工出差也更賣(mài)力,，老板不需要花費(fèi)太多的精力去監(jiān)督他們,，更不用擔(dān)心他們浪費(fèi)或侵占公司的資源。 企業(yè)很小的時(shí)候,，一竿子到底,，事必躬親，老板還能夠應(yīng)付,，但企業(yè)大了,，就會(huì)力不從心了。企業(yè)要想持續(xù)健康地發(fā)展,，老板就要善于授權(quán),，忌諱一竿子到底。當(dāng)下屬被授予一定的工作自主權(quán),，他們工作會(huì)更積極和主動(dòng),，老板也很輕松。 （作者：北大縱橫合伙人丁應(yīng)紅 編輯 胡 越） |